V OneCard常见问题解答
我在哪里可以拿到我的一卡通?
我在校期间是否需要随身携带一卡?
如果我的信用卡丢失或被盗,我该怎么办?
身份证遗失或被盗时, 持卡人必须尽快将该卡置于遗失状态. 将卡片置于丢失状态可以通过取消激活卡片特权来保护持卡人. 一旦这张牌处于丢失状态, 在重新激活或更换新打印的卡之前,该卡不能使用. 如欲办理信用卡遗失/被盗,请登入 得到门户 然后选择“快速链接”下的“我的卡丢了”. 你也可以给我们发电子邮件 cardservices@onceuponalove.net 或致电(956)665-7276.
我怎样补办遗失、被盗或损坏的信用卡?
持卡人可到一卡通办事处补领身份证. 印制一张新卡将使以前发行的卡永久失效.
更换费是12美元. 为学生, 替换费将记入您的在线学生账单中,并且必须在学期结束前支付,以避免您的学生账户被占用. 员工和附属公司可以通过网站在线支付更换费用 V一卡通商店.
我是一名优秀的员工. 我如何归还我的员工徽章?
要退回员工徽章,您可以将其校园邮寄到ESTUN 2.310或邮寄至:
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ESTUN 2.310
1201 W. 大学开
爱丁堡,得克萨斯州78539